«Изолюкс» — продажа строительных материалов

iso.jpg
3.00 (1 обзор)

Каталог товаров: кровельные материалы, тепло-, гидро- и пароизоляция, сухие смеси и др. Прайс-лист. Документация. Контакты, схема проезда.

Петр Петров
3.0

Решил написать отзыв.
История началась в мае 2017 г. до этого все было хорошо, что поменялось не знаю, но что то изменилось и не в лучшую сторону, по крайней мере для меня.
И так:
1. Заказал товар на Богдана Хмельницкого, менеджер от звонился, сказал что товар готов можно забирать. Забирать сказал на Северной.Комплектующих для кровли было не много примерно на 60 т.р. Я нанял машину и в выходной день приехал. Оказалось, что мой товар не весь, часть товара отправили на Богдана Хмельницкого. Хорошо водитель авто пошел на встречу и согласился съездить забрать без доп. платы. Мелочь, но нервы потрачены + время.
2. Второй раз обратился уже в июне, купил товара на 5 т.р., все хорошо приехал установил, но не хватило, заезжаю в офис на Северной называю фамилию, говорю: «Дайте такой же товар», говорят: » Хорошо, но сейчас этого товара нет приезжайте через несколько дней все будет». Приезжаю, товар на складе, товар в упаковке, забираю, приезжаю на объект, начал распаковывать, блин не то. Собираюсь полетел менять. Приезжаю, мне без разговоров меняют. Приезжаю на объект начинаю распаковывать, блин опять не то. Плюнул, сделал без него. На неделе заехал сдал товар, говорю:» Ребят, что же вы так не внимательно»? Парни объяснили, что это производитель сменил линейку, и больше не производит то что мне надо. Опять мелочь, но не ужели сразу сказать нельзя. Пол субботы прокатался в пустую. Ну да ладно……
3. Опять в июне обратился на Северную, купил очередной прибамбас. Менеджер звонит, говорит все приехало приезжайте забирайте. Приезжаю забирать, нет товара, это просто смешно, НО ТОВАРА НЕТ, очередная мелочь. Парни менеджеры попытались исправить ситуацию, нашли куда отгрузили товар предложили привезти. Попросил телефон у менеджеров телефон их начальства, хотел поговорит узнать, что такое происходит и почему постоянна ситуация повторяется. Дело было в субботу, менеджер позвонил руководителя Анне. Руководитель отказался общаться передав через продавца, что если Я чем то не доволен: «Пусть пишет жалобу». Договорились что привезут все, что обещали сами на участок. Слово свое сдержали.
4. Заключительный абзац. Заказал доборный элемент, заказывал на Богдана Хмельницкого. Был оформлен эскиз, поставил подпись. В назначенное время приехал забрал, приезжаю на участок разрезаю стретч пленку и что Я вижу, полка на 20 мм меньше. Плюнул не стал даже разбираться по чему так получилось, прилепил доборник с доработками. Опять мелочь.
И так, Я постараюсь поменять поставщика. Все эти мелочи вытекают в нервотрепку.

Показать 1 результат
Показать 1 результат